在郑州（zhōu）办公室装修中，乐竞手机版和天恒装饰认为办公（gōng）室装修设计（jì）项目的竣工并不意（yì）味着项（xiàng）目就结束（shù）了，很（hěn）多公司认为售（shòu）后服务不重要，或者根（gēn）本没有售后，而乐竞手机版和天恒装饰则不以（yǐ）为然，小编认为这是另一个新的开始，后续办公室装修一系列（liè）的维护服务（wù）也（yě）是非（fēi）常重要的，专业的装修（xiū）公（gōng）司具（jù）有成熟的管理（lǐ）体系，对（duì）办（bàn）公室装修也有保障。那（nà）么，作为专业的（de）办公室装修设计公司，乐竞手机版和天恒装饰的售后服务都包括哪些保障呢（ne）？

一般来说，办公室（shì）装修（xiū）后（hòu）期售后服务的主要涉及（jí）的问（wèn）题有：
  1、装修材料质（zhì）量问题
  在郑州办公室（shì）装修工程中（zhōng），若装修材料在保质期内（nèi）出（chū）现质量（liàng）问题，可以找材料提供商进行替（tì）换（huàn）或者（zhě）维修，若是（shì）办公室（shì）装修设计公司负责采购（gòu）材料，则由装（zhuāng）修公司负责与材（cái）料供（gòng）应（yīng）方协商解决（jué）办法。
  2、施工质（zhì）量问题
  此类问题具有一定的隐蔽性（xìng），往往企业客户入驻之后才会表现出来（lái），如墙面开裂变（biàn）形，水管通过地方渗水等质量（liàng）问题。此（cǐ）类问题是（shì）由于装（zhuāng）修（xiū）公司在施工过程中造成的，引发原因一般是操作不规范或技术上（shàng）存在一定（dìng）问题（tí），在质保范围和（hé）时间之内可以（yǐ）让（ràng）装（zhuāng）修（xiū）公司免费维修解决。
  3、人工损害
  入驻办（bàn）公空间后，由于人员在内（nèi）进行各项办公活动，往往会对办公空间内的装修造成一（yī）定的（de）破坏，比（bǐ）如（rú）墙面（miàn）的破损或者污染（rǎn），装饰的（de）破（pò）坏等（děng）等，此类损（sǔn）坏的修复工作也可以（yǐ）找装修公司来做，客户需要支付（fù）材料费以及人工费用。
  对于办公室装修出现的（de）售后问题（tí），天（tiān）恒装饰售后（hòu）服务保（bǎo）障操作流程如下：
  1、拨打工程（chéng）维修电话400--777--8377 报修；
  2、天（tiān）恒（héng）装饰将（jiāng）于8小时（shí）内响应，工程（chéng）部经理将致电、拜访并了解您的（de）需（xū）求；
  3、资深工（gōng）程师现场勘察，并与您商定（dìng）应急处理措施
  4、调查、分（fèn）析工（gōng）程维修事（shì）项发生原（yuán）因，与您商定维修方案（àn）和预防（fáng）措（cuò）施（3个工作日内）；
  5、项目经理制定维修（xiū）实施方（fāng）案（àn），双方确认后，开始对工程进行维（wéi）护性（xìng）施工
  6、落实（shí）各维修阶段工序（xù）的自检、互检；
  7、维（wéi）修（xiū）施工完毕，交付业主验收；
  8、总结工程维修处理结果和提交《维修评估报告》存档。
 乐竞手机版和天恒（héng）装饰郑重承（chéng）诺：本公司所承建的装饰工（gōng）程（chéng），于（yú）正常使用情况下（xià）优质耐用，整体（tǐ）工程保修1年，隐（yǐn）蔽工程保修五年，让你后顾无忧。