精装房虽然（rán）在成（chéng）都（dōu）出现的时间很长，但市（shì）场的（de）接受度在近几年（nián）才迅速攀升。精装房给业主（zhǔ）带来了方便，省去装（zhuāng）修之苦，同时也节约（yuē）了时（shí）间成本，不少专业也预（yù）言精装房是市场未来的（de）一个必然的走势（shì）。因此，近（jìn）一两年（nián）不（bú）少（shǎo）开发商开始（shǐ）强（qiáng）力（lì）推出精装房（fáng），并打出了“年（nián）轻（qīng）人就别再‘装（zhuāng）’了”，“买房（fáng）可拎包入住（zhù）”等（děng）吸引眼球的广告（gào）。然而（ér），虽然成都有（yǒu）些精装房做得不错，但还是有一部分精装（zhuāng）房楼（lóu）盘交房（fáng）却出现了一系（xì）列让购房者（zhě）抓狂的问题，比如装修不到位，与预想差距太大，交房时间不断延后等（děng）等，一时间精装房的交房（fáng）问（wèn）题成为了（le）社会关注的焦点。

　　“精（jīng）装（zhuāng）”变“差装”业主怨声载道

　　近（jìn）日，一位（wèi）刘（liú）女（nǚ）士向本报反映了她所（suǒ）购买的精装房（fáng）在收房时遇到的棘（jí）手（shǒu）问题。她对记者说：“本（běn）月初，物管打电话让我们在指（zhǐ）定日（rì）子必须去收房（fáng），还说如果当天不去（qù）就算默认收房。

　　结果，谁料到房子装修（xiū）太差，让人看了很生气。电（diàn）梯（tī）根本用不起，到处都很（hěn）脏，还有建渣，当初（chū）承（chéng）诺（nuò）的楼梯也（yě）没有安装（zhuāng），玻（bō）璃也有个是裂了缝的，锁都没有（yǒu）安装，门框也是划花了的……反正（zhèng）问题很多（duō）。”

　　无独有偶，另外一位购房者周（zhōu）先生也反应了让他非常生气（qì）的一件（jiàn）事，他说：“买（mǎi）房（fáng）的时候为了安心，特别选了品牌开发（fā）商的房子，但哪知道房屋根本没（méi）有达到精装房的交房条件（jiàn），不少业主还（hái）要自己重新（xīn）找装修（xiū）公司来返（fǎn）工，买了（le）精装房（fáng）一（yī）点都没有省事！”记者为了一探究竟，进入了该楼盘（pán）的业（yè）主论坛，果然，众购房者怨声载道，抱怨开发商装（zhuāng）修水平太差，不能（néng）达到（dào）收（shōu）房标准（zhǔn）。精（jīng）装房已在（zài）成（chéng）都风行（háng）了三四年，逐渐改（gǎi）变着人们的购房（fáng）习惯（guàn），不少年轻人愿（yuàn）意选择买精装房（fáng）让自己省去装修之苦，但2008年（nián）和2009年，成都出现（xiàn）了精（jīng）装房的交房高（gāo）峰（fēng）期，精装房正在经（jīng）历着市场的检验。

　　承诺（nuò）难兑现精装房遭遇交房难

　　精装房虽（suī）然在成（chéng）都出现的时间并不（bú）长，但市场的接受（shòu）度在近几年迅速攀升，不少（shǎo）开发商在销售过程（chéng）中都发（fā）现，精装房的（de）接受度越来越大（dà），而在2003年和2004年的时（shí）候，精装房（fáng）还很不（bú）被成都人所认同。

　　精装（zhuāng）房（fáng）给（gěi）业主带（dài）来的便利之外，也（yě）节约了时间成本（běn），不少专业（yè）人（rén）士也预言（yán）精装（zhuāng）房是市场未来的一个必然的（de）走势。在2008年（nián）和2009年，更多（duō）的（de）开发商开始（shǐ）试水一些精（jīng）装房（fáng），以求跟上市（shì）场的（de）节拍。然而，成都的精装房（fáng）之路（lù）走得（dé）并非那么（me）平顺（shùn），在两（liǎng）年前（qián），一些在成都（dōu）叫得响（xiǎng）亮的（de）精（jīng）装房就出现过（guò）不少类似的交房问（wèn）题。

　　2007年，时代凯悦交（jiāo）房时出现了业主愤（fèn）然集体投诉的情况（kuàng）。当时该（gāi）楼盘给购（gòu）房者开出承（chéng）诺：装修标准为每平米（mǐ）1000元，这意味（wèi）着（zhe）买一套房子，购房者要多（duō）花10多万（wàn）。结果“时（shí）代凯悦”的部分业主在交（jiāo）房的（de）时候愁眉不展，因为他们拿到手里的精装房（fáng）不仅装修风格（gé）、装修质量与（yǔ）样板（bǎn）间存在区别，一些业主的新房甚至出现了户型（xíng）不符的情况。

　　新房的（de）装修风格与当初看到（dào）的样板间差异较（jiào）大，装修质量也存在（zài）问题（tí），多个局部没有使用合（hé）同规定（dìng）的装修（xiū）材料，橱（chú）柜、洗手台（tái）等设施相当粗糙，特别是（shì）房间的隔墙居然是石（shí）膏（gāo）质（zhì）地。另外，宣称是“大人物的世（shì）界（jiè）”的壹号公（gōng）馆（guǎn）在2008年交房时，问题也层出不穷。“交房的装修（xiū）标准和样板房（fáng）相比，相差太远了（le），不仅如（rú）此，交房（fáng）标（biāo）准里面承诺配送的家电、家具（jù）也和他们当初的承诺是（shì）两（liǎng）码事，电视、冰箱都换了牌（pái）子（zǐ），现在的房子没有一点当初广（guǎng）告（gào）里面（miàn）承诺的‘公馆’印迹。”部分业主当时说。看来，精装房（fáng）交（jiāo）房（fáng）问题并不是个新问题（tí），那么，到底是什么原因造成了精装房问题频出呢？精装房的标（biāo）准到底是什（shí）么？谁才是真正（zhèng）的受害（hài）者和（hé）冤大（dà）头（tóu）？

　　精装房（fáng）的标准是什（shí）么？

　　业内人士认为，之所以（yǐ）精装房出现（xiàn）如此多的问（wèn）题，归根到（dào）底都是因（yīn）为（wéi）精（jīng）装房至今没有个明确的标准，开发商、施（shī）工（gōng）单位、购（gòu）房者各执一词，各自有（yǒu）一套理解，如（rú）果（guǒ）因为交房（fáng）纠（jiū）纷，开发商与业主对簿公堂（táng），律师（shī）都没（méi）有一（yī）个法律法规作为评（píng）判的准则。记（jì）者就此问题分别采访（fǎng）了专家、律（lǜ）师（shī）、开发（fā）商，听取他们的（de）意（yì）见。

　　专家——缺少法律（lǜ）约束（shù） 精装（zhuāng）房现在（zài）有点“乱”

　　针对精（jīng）装房的标（biāo）准引发开发商与购（gòu）房者（zhě）之间（jiān）的纠纷，记者（zhě）专（zhuān）门采访（fǎng）了四川大学工商管理学博士生导师李蔚，李（lǐ）蔚称：“现在开发商推出的精装房根本没什么标（biāo）准（zhǔn），甚至还有（yǒu）点（diǎn）儿乱（luàn）。”一（yī）个“乱”字道出了当下精装（zhuāng）房的症结（jié）。

　　李（lǐ）蔚对比了国内外关（guān）于精（jīng）装房的差（chà）异，他说：“国内（nèi）开发商推出（chū）的精（jīng）装房（fáng）是以期（qī）房销售的形式推出的，购房者只（zhī）能（néng）通（tōng）过开发（fā）商提供的样本（běn）间来（lái）选择房子（zǐ），而国外采取（qǔ）了现场（chǎng）销售精装房的方式，能（néng）凸显出售（shòu）房的（de）透明度，国外的（de）购房者能够见到实际的精装（zhuāng）房以（yǐ）后再（zài）决定购买。”

　　针对国内现在没有相关的法（fǎ）律规定来约束精装房的标准，而个体购房者（zhě）处（chù）于（yú）弱势群体（tǐ）位置的问（wèn）题，李蔚提出（chū）了三条对策：首先，购房者在购买（mǎi）精装房（fáng）时（shí），除（chú）了以开发商提供的样本间为（wéi）参照，为了保障（zhàng）购房者的（de）权益，还应该跟开发商另（lìng）立一份（fèn）装修合同，这（zhè）一合同有别于（yú）购房合同（tóng），它是专门针（zhēn）对精装房（fáng）的标准而立，从法律上来保证自己（jǐ）的（de）利益；其（qí）次，相关部门应（yīng）该成立关于精装（zhuāng）房规格的监督机构，指定专家（jiā）对工程的装修材料进（jìn）行鉴定及质量的监督，只有相关部门采取法律手段才能有效保（bǎo）证精装房的质量，保证购房者的利益；还应建（jiàn）立（lì）一个规范的评估（gū）机构，对（duì）各（gè）个开发商推出的精装房进行等级评（píng）估，通过公开的（de）楼盘评（píng）估，开发商可以形成良好的竞争环境，有利于他（tā）们（men）进一步规范（fàn）精装房（fáng）的（de）标准，有利于（yú）购房者更直（zhí）观地了（le）解精（jīng）装房的品牌等级，降低了开发商作弊的可能性（xìng）。就目前缺乏具体的精装房装修标准，购房者容易受谁的忽（hū）悠的问题（tí）？李（lǐ）蔚指出，开发商指定专（zhuān）门装修公司装修（xiū）房子，但不允许他们（men）私下购买装修材料。这些材料（liào）都是由（yóu）开发商事先购买（mǎi）好的，装修（xiū）公司（sī）只是（shì）负责装修，收取应得的装（zhuāng）修费（fèi）用。所以出现（xiàn）装修材料不（bú）符合购（gòu）房者的要求，以廉价品（pǐn）牌（pái）替（tì）代（dài）名牌产品的问题，开发商难辞其咎。

　　律师——提（tí）前协商（shāng）合同为准

　　面对开发商和购房者对精装房（fáng）标准的（de）争论（lùn）问题，记者咨询了中豪（háo）律师集团（四川（chuān））事务所游家群（qún）律师，游家群律师认为，精装房是开（kāi）发商（shāng）推出（chū）的（de）新型楼盘销售模式，而这种新模式的（de）推（tuī）出，立即吸引了购房者的（de）眼（yǎn）球，精装房的需求（qiú）也日益增加。但实际上精装（zhuāng）房的标准往（wǎng）往达不到购房者的期望值。

　　游家群律（lǜ）师透露，现在还没有出台有关精装房标准的法律（lǜ）条文，所以购（gòu）房者在购房时，应该事先（xiān）与开发商就精装房装（zhuāng）修材料及相（xiàng）关物品的品牌订立具有法律效应的合同，交房时，购房者可以要求开发商出具装修材料的购（gòu）买清单（dān），以便购房者进行核对。

　　开（kāi）发（fā）商——业主满意为准

　　面对（duì）各方对精品房标准的质疑，珠（zhū）江国际花园（yuán）负责人指出：“我们公司在（zài）实际交房（fáng）时，精装房完全是以样本间（jiān）为模板，而且在合（hé）同中也明（míng）确规（guī）定了装修材（cái）料使用（yòng）的品（pǐn）牌。如果业主有任何不满意（yì）的地方（fāng），我们可以跟（gēn）工程队协商，要求他们做出（chū）修改（gǎi），直到业主满意为（wéi）止。”精装房的推（tuī）出，是开发商将（jiāng）商机定（dìng）位于（yú）部分购（gòu）房者（zhě）无暇顾及（jí）装（zhuāng）修（xiū）的中青年工薪阶级群体。另外，大批量的购（gòu）买装修材料使（shǐ）得厂家（jiā）给（gěi）予了开发商较大折（shé）扣，而（ér）个体购房者无（wú）法（fǎ）以低价获得同样的装修材料。

　　这类购房群体为减轻昂贵装修费用的压力，更倾向于去选择精（jīng）装房，这就为开发（fā）商带（dài）来了商机，开发商针对（duì）不同消费群体的购房（fáng）心理，制（zhì）定不同的（de）装（zhuāng）修方案，不仅可以提（tí）升销售业（yè）绩，而且迎合了购房（fáng）者对（duì）精装（zhuāng）房（fáng）的需求（qiú），达到了双赢（yíng）的目的。同时，该负责人指出（chū）：“在订立购房（fáng）合同（tóng）时，合（hé）同中就包（bāo）括了精装房的标准，这个合同订立的方式比较（jiào）灵活，若购房（fáng）者在交房时有不满（mǎn）意的地方，在（zài）合（hé）同（tóng）允（yǔn）许范（fàn）围内（nèi），可适当对合同进行修改（gǎi），然后再（zài）根据客户要求，作出相应修复工作，这样（yàng）的灵活调整（zhěng），也是出于对购房（fáng）者的考（kǎo）虑（lǜ）。”