在郑（zhèng）州办公室装修中（zhōng），乐竞手机版和天恒装（zhuāng）饰认为办（bàn）公（gōng）室装修（xiū）设计项目（mù）的竣工并（bìng）不（bú）意味着项目就结束（shù）了，很多公司认为（wéi）售后服务（wù）不重要（yào），或者根本（běn）没（méi）有售后，而（ér）天（tiān）恒装（zhuāng）饰则不以为然，小编（biān）认为（wéi）这（zhè）是另一个新的开始，后续办公室（shì）装修一（yī）系列的维护服务也（yě）是非常重要的（de），专业的装修公司具有（yǒu）成熟的（de）管理体系，对办公室装修也有保障。那（nà）么，作为专业的办公（gōng）室装修设计公司（sī），乐竞手机版和天恒装饰的（de）售后服务都包括哪（nǎ）些保障（zhàng）呢（ne）？

一（yī）般来说（shuō），办公室装（zhuāng）修后期售后服（fú）务的主（zhǔ）要涉及的（de）问题有：
  1、装修材料质（zhì）量问题
  在郑州（zhōu）办公（gōng）室装修工（gōng）程中，若装（zhuāng）修材料在保质期内出（chū）现质量（liàng）问（wèn）题，可以找材料提供商进行（háng）替换或者维修，若是（shì）办公室装修设计公司负责（zé）采购材料，则由装（zhuāng）修公司负责与材料供应方协商解决办法。
  2、施（shī）工（gōng）质（zhì）量问题
  此类问题（tí）具（jù）有一（yī）定（dìng）的隐蔽性，往往企业客户入（rù）驻（zhù）之后才会（huì）表现（xiàn）出来（lái），如墙面开（kāi）裂变形，水（shuǐ）管（guǎn）通过地（dì）方（fāng）渗水等质（zhì）量问（wèn）题。此类问题是由于（yú）装（zhuāng）修公司在施工过程中造（zào）成的（de），引发（fā）原因（yīn）一般是操作不规范或技术上（shàng）存在一（yī）定问题，在质保范围和时间之内可以让装修公司免费维（wéi）修解决。
  3、人工损害
  入驻办公空间后，由于人员在内（nèi）进行各项办（bàn）公活动，往往（wǎng）会对办（bàn）公（gōng）空间内的装修造成（chéng）一定的（de）破（pò）坏，比（bǐ）如（rú）墙面的破损或者污染，装饰的破（pò）坏等等，此类损（sǔn）坏的修复工作也可以（yǐ）找装修公司来做，客户需要支付材料费（fèi）以及人工费用。
  对于办（bàn）公室装（zhuāng）修（xiū）出（chū）现的售后（hòu）问题，乐竞手机版和天恒装饰（shì）售后服务保障操作流程如下：
  1、拨（bō）打工（gōng）程（chéng）维修电话400--777--8377 报修；
  2、乐竞手机版和天恒装饰将（jiāng）于8小时内响应，工程（chéng）部经理将致电、拜（bài）访并了解您（nín）的需求（qiú）；
  3、资深（shēn）工程（chéng）师现场勘察，并与您商定（dìng）应急处理措施
  4、调查、分析工程（chéng）维修事（shì）项发生原因，与您商定维修方案（àn）和预防措施（3个工作日内）；
  5、项目经（jīng）理制定维修实施方案，双方确认（rèn）后，开（kāi）始对工程进行（háng）维护（hù）性施工
  6、落实各维修阶段工（gōng）序（xù）的自检、互检；
  7、维修施工（gōng）完毕，交付业主验收；
  8、总结工程维修处理结（jié）果和提（tí）交《维修评（píng）估报告》存档（dàng）。
 乐竞手机版和天恒装饰郑（zhèng）重承诺：本（běn）公司所承建的装饰工程，于正常使用（yòng）情况下优质耐用，整体工程保修（xiū）1年，隐蔽工程保修（xiū）五年，让你后顾无忧。